NOMADE de l’ÉNERGIE SOLAIRE S. L est une entreprise créée avec l’idée d’offrir à leurs clients un service de la direction et de la gestion de projets orientés vers le développement et la fabrication de produits industriels.
Conscients de notre contexte organisationnel, les besoins de nos clients et de l’importance qu’ils accordent à la qualité de notre service, l’Adresse de la NOMADE a décidé de mettre en œuvre une Politique Qualité visant à l’établissement d’une relation dynamique et directe avec nos clients, et en supposant que l’engagement et la responsabilité de répondre à leurs attentes les plus élevées. Nous sommes convaincus que c’est le meilleur moyen pour répondre aussi aux attentes des NOMADES, comme l’a exprimé dans sa Mission.
Pour atteindre cet objectif, l’Adresse a doté l’entreprise d’un Système de Management de la Qualité qui régit l’ensemble de son fonctionnement, qui est maintenu et amélioré continuellement avec l’effort, le leadership et l’engagement de tous les travailleurs. Ce Système Qualité est modélisé à l’international, dans la norme UNE-en-ISO 9001:2015 pour la Direction et la gestion de projets orientés vers le développement et la fabrication de produits industriels.
La Politique de Qualité de NOMAD est basée sur trois piliers fondamentaux:
L’ENTIÈRE SATISFACTION DE NOS CLIENTS
Nous pensons que la seule façon d’atteindre les objectifs que nous nous sommes fixé est d’obtenir de nos clients à atteindre. Nous proposons, par conséquent, de convaincre nos clients avec des preuves que les NOMADES ont choisi la meilleure option, ce qui ne sera possible qu’avec l’engagement et la responsabilité de se conformer à toutes les exigences qui s’appliquent à la fois les clients, comme les dispositions légales et réglementaires.
Les TRAVAILLEURS
NOMAD est de savoir quelles sont leurs travailleurs. C’est la somme de son expérience, de son effort, de son engagement, de sensibilisation, leadership et de la responsabilité. L’Adresse, à l’avant de l’ordinateur, fera tous les efforts pour faciliter la formation, de ressources techniques et d’infrastructures appropriées pour le développement de leur travail. Seront, en outre, leur participation à la définition et à l’amélioration des différents processus du Système dans lequel ils sont impliqués.
L’AMÉLIORATION CONTINUE
L’Adresse de la NOMADE a pris l’engagement d’améliorer son Système de Management de la Qualité en continu à l’évaluation de son fonctionnement, les conditions de l’environnement, et de faire les changements nécessaires pour améliorer leurs performances.
En outre, NOMAD exprime son attachement à la politique d’égalité des chances et de traitement entre les femmes et les hommes, ainsi que le développement de mesures pour parvenir à une réelle égalité au sein de notre organisation.
NOMAD se manifeste en plus de son engagement envers les soins et le respect de l’environnement, par l’application de politiques internes qui sont favorables à la protection de la même chose.
Enfin, la direction s’est engagée à soutenir le Système et à leur fournir les moyens nécessaires à un fonctionnement optimal et à la réalisation des objectifs définis, qui ne peut être atteint que par l’effort, l’engagement et la responsabilité de tous les gens qui font des NOMADES.
Madrid, Le 1er Janvier 2025.